Pourquoi ce blog | SEO Traveler

Le trafic… ce devrait être la quête numéro 1 d’un projet Internet ou Mobile.

Après plusieurs années dans le développement et d’encadrement de projets Internet Mobile, je me décide enfin à étudier plus en profondeur cette question existentielle sur le Web : la quête de trafic naturel.

L’objectif de ce blog est de partager les comptes-rendus de mes explorations dans la jungle de l’acquisition de trafic naturel.

Le trafic payant : au début une solution de faciliter

Des techniques d’acquisition de trafic, j’en ai utilisé pas mal pour promouvoir nos services mobiles, mais elles étaient principalement payantes :

• soit l’achat direct sur les régies, via l’achat de mots clés, bannières,
• soit l’exploitation de bases de données collectés grâce à des produits « Opt-Ins », alimentés en visiteurs par des régies payantes.

On est d’accord, ça revient au même.

Le trafic payant : il en faut

Cette méthode d’achat d’espaces ne devrait être qu’un étape de lancement de produit :

• pour valider le bon fonctionnement produit (sur un petit volume bien entendu)
• pour valider la cinématique de transformation et le comportement utilisateur
• pour valider le ROI

puis, une solution de soutien :

• après tout, tant que c’est rentable, faut pas s’en priver
• ça finance les projets d’acquisition de trafic naturel

mais bien souvent, faute de stratégie à long terme, les méthodes d’acquisition se limitent purement au payant et aucun projet d’ouverture de trafic n’est mis en place faute de moyen et de temps.

Les avantages des régies payantes sont clairs :

Les moyens humains et techniques

• pas besoin de grosse compétences particulières si on a des bons outils analytics,
• les produits bien ficelés peuvent vous faire gagner de l’argent dès la 1e semaine,
• pas besoin d’une grosse équipe pour s’occuper du projet :
  un trafic manager suffit et il n’a pas une vie très compliquée tant que le produit est rentable. Cela dit, dès qu’il ne l’est plus, il refile la patate chaude aux chefs produits en prétextant des taux de transfo en berne dûs à la fin de vie du produit.

Autre idée préconçue : régies payantes = diversité du trafic

C’est faux. La régie payante s’occupe de monétiser le trafic des plus gros sites de nos thématiques. Or, ces gros acteurs ne mettent pas tous leurs œufs dans le même panier et le trafic que vous récoltez au travers de plusieurs régies payantes provient souvent du même player.

Arrivent tôt au tard certains problèmes :

La concurrence

• augmentation de la concurrence sur la régie : « et oui, faut pas croire qu’on est les seuls à cartonner sur ce média, les autres aussi se gavent alors eux aussi augmentent le budget »
• arrivée d’un gros player pas malin et tout bourrin mais qui a les moyens et qui nous pourrit tous nos espaces d’annonces

La déontologie :

Durcissement des règles déontologiques de la régie : « votre produit est trop agressif, nous avons reçu plusieurs remontées utilisateurs… cela dit, continuez d’acheter chez nous… »

Bref, nous voilà plus avancé : on a beau avoir un gros budget pub à dépenser, on arrive plus à le claquer, ou alors sur des ROI super dégueulasses.

L’acquisition de trafic naturel n’est pas gratuit

L’idée est donc d’ouvrir l’acquisition de trafic sur des médias dit plus naturels. Il y en a pas 36 : référencement naturel, réseaux sociaux.

Les résultats de la mise en place de ce type de projets mettent plus de temps à se faire sentir – encore que, d’après ce que j’ai pu lire, à priori en moins de 3 mois, ça peut déjà pas mal décoller –

Bien sûr, l’acquisition de trafic naturel possède ses propres problèmes déontologiques, (Panda, Penguin) ou ses problèmes de concurrence, et évidemment les moyens humains à mettre en place sont bien plus engageant et risqués.

Le savant équilibre

L’acquisition de trafic payant doit être un levier pour développer les projets d’acquisition de trafic naturel plus perein et au final plus rentable sur le long terme.

Voici pour terminer un tableau récapitulatif des différents points abordés dans cet article :

Et vous ? Quel stratégie adoptez-vous ?